Levering

Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, zullen wij deze binnen 24 uur verwerken. U ontvangt een update per mail. Uw bestelling wordt binnen maximaal 5 werkdagen verpakt. Als er een probleem is of er is mogelijk vertraging, dan informeren wij u van tevoren.

Pakketten worden verzonden met GLS. Zodra wij uw bestelling hebben afgehandeld, boeken wij een transport met GLS. U ontvangt een eerste e-mail van GLS om u te informeren dat het transport door hen zal worden afgehandeld. Wanneer uw pakket klaar is om opgehaald te worden, ontvangt u een e-mail van GLS met de tracking link. U ontvangt ook een e-mail van onze webshop om u een update te geven.

Houdt u alstublieft de tracking in de gaten.

Houdt u er rekening mee dat wij het afleveradres niet kunnen wijzigen zodra uw bestelling is geplaatst. Als er een fout is gemaakt in het afleveradres en levering was niet mogelijk, dan kunnen wij het pakket opnieuw versturen. Hiervoor gelden dezelfde verzendkosten (zie hieronder) en voor pakketten die binnen België, Nederland of Luxemburg opnieuw verzonden moeten worden, rekenen wij 9 EUR aan.

Indien de tracking link aangeeft dat het pakket is afgeleverd, beschouwen wij dit als een geldig bewijs van levering. Indien u dit betwist, neemt u best contact op met GLS. MAD ABOUT MATS kan hiervoor niet verantwoordelijk worden gesteld.

Verzendingskosten

ZONE 1; België, Nederland, Luxemburg
Gratis verzending op alle bestellingen

ZONE 2; Frankrijk, Duitsland
Gratis verzending op alle bestellingen

ZONE 3; Oostenrijk, Denemarken, Ierland, Italië
Standaard verzending = €15
Gratis verzending voor alle bestellingen boven €150

ZONE 4; Tsjechische Republiek, Estland, Letland, Litouwen, Polen, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwisterland
Standaard verzending = €18
Gratis verzending voor alle bestellingen boven €175

ZONE 5; Finland, Bulgarije, Bosnië en Herzegovina, Kroatië, Roemenië, Servië, Portugal, Griekenland, Verenigd Koninkrijk
Standaard verzending = €30
Gratis verzending voor alle bestellingen boven €250